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地板企业应该重视公关危机 将危机转化为机遇
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地板行业发展至今,已有近三十年的发展历史,在这期间关于地板甲醛、促销价格战、“概念”地板等等问题层出不穷,不少地板企业也是纷纷陷入各种类别事件,或多或少存在过公关危机,如何化险为夷,将危机转化为机遇,对地板企业而言,可谓见仁见智。在当今社会中,危机管理,更成为地板企业不可忽视的重要部分。

严重性与建设性

危机事件作为一种公共事件,任何组织在危机中采取的行动和措施失当,将使地板企业的品牌形象和企业信誉受到致命打击,甚至危及生存。由此,为了应对各种突发的危机事件,地板企业一般都将其纳入管理的内容,形成了独特的危机管理机制。

危机在本质上或事实上对地板企业破坏性是巨大的,尤其是各大地板企业在打品牌战的时候,必须尽力防范和阻止。但是既然危机爆发了,暴露了企业存在的问题,更是给地板企业提供了一个检视自我应对风险能力的机会,危机的恰当处理也会带给组织新的收获。从辩证法的角度来看:危机=危险+机遇。

认识危机的建设性,才会采取主动姿态,沉着冷静,满怀信心地面对危机,从中寻找和抓住任何可能的机会;认识危机的建设性,才有可能认识到危机在破坏企业良好状态的同时,也为地板企业建立富有竞争力的声誉,树立地板企业的形象和为企业的重大问题的解决创造了机会。

紧迫性和关注性

危机总是在短时间内突然爆发,使地板企业立刻处于备战状态,要求公关人员第一时间全面掌握事实真相。危机爆发所造成的巨大影响,又令人瞩目。它常常会成为社会和舆论关注的焦点和讨论的话题,成为业内新闻界争相报道的内容,成为竞争对手发现破绽的线索,成为主管部门检查批评的对象。

目前国内企业经过一些年的经验积累,危机公关的能力有一定的提升。但是总体还处于"堵漏"的状态,事前危机管理体系的建立以及企业正面形象的树立方面,而地板企业在这方面往往还做得不够。地板企业应该要把60%的精力放在增强企业免疫力和企业形象的正面传播上,这就包括企业价值观、企业生产、销售各个环节的把控、产品质量把控、公益行动等一系列要素在内。一家形象越好的企业,抵御危机的能力才越强。

摘要:结合中国日益增长的电力需求,为了不断给展商提供精细化、板块化展示平台,吸引产业链间的相关企业共同参与、促进展商与观众的良性互动,实现上下游产业一站式采购。2013年起,“中国国际电力电工技术设备展览会(ChinaEPower)”将与“中国国际智能电网设备及技术展览会(ChinaSmartGridtec)、中国(上海)国际风能展览会暨研讨会(CWEE)、中国

根据生意社监测数据显示,本周国内32%离子膜液碱价格小幅上涨。周末32%离子膜碱平均价格540元/吨,较周初的530元/吨上涨1.89%。行情分析产品:山东地区烧碱存在供求矛盾,32%离子膜液碱主流出厂价格在490-540元/吨。江苏地区32%离子膜碱平均上涨15-20元/吨,出厂价格基本在600-650元/吨。河北地区32%液碱出厂价格在500-550元/吨左右。产业链:近期,国内氯碱厂家部分企

 

 

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